Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden van Atteron, gevestigd te Velp(NB).
Versie geldig vanaf datum: 18-08-2020
Laatste wijziging: 18-08-2020

  1. Algemeen
    1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Atteron. De voorwaarden zijn voor eenieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van Atteron. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.
    2. Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Atteron behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
    3. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Atteron erkend.
    4. Atteron garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.
    5. Atteron heeft het recht de algemene voorwaarden te wijzigen zonder waarschuwing.
    6. Per service verschillen de Algemene Voorwaarden. Zie voor meer info sectie 14, en hun subsecties ervan.
  2. Levering
    1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
    2. In het kader van de regels van de koop op afstand zal Atteron bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.
    3. Aan de leveringsplicht van Atteron zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Atteron geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
    4. Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
    5. Atteron kan de up-time niet garanderen, net als eventuele down-time is Atteron niet voor aansprakelijk.
    6. Backups dienen verzorgt te worden door de afnemer, Atteron is hier niet voor aansprakelijk.
    7. Bij misbruik van de webwinkel is het mogelijk dat de levering ingetrokken wordt, hier is geen restitutie op mogelijk.
  3. Prijzen
    1. Atteron kan de prijzen van de service altijd verhogen of verlagen, maar zal de klant hiervan minimaal 7 werkdagen van tevoren over inlichten.
    2. Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
    3. Alle prijzen op de site zijn in Euro's en inclusief 21% BTW.
  4. Zichttermijn/ herroepingsrecht
    1. Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de afnemer het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 14 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren indien het product ongebruikt is. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd. Indien de afnemer na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan Atteron heeft teruggezonden, is de koop een feit. De afnemer is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 7 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij Atteron. De afnemer dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt Atteron er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag inclusief de berekende verzendkosten aan de afnemer wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer.
    2. Het recht op ontbinding, zoals omschreven in het vorige lid, heeft slechts betrekking op de geleverde zaken en zal in geen geval betrekking hebbend op diensten, zoals telefoonabonnementen van de door Atteron aangeboden (mobiele) netwerkoperators. Op laatst genoemde diensten, waarbij Atteron slechts als tussenpersoon c.q. agent optreedt, zullen de algemene voorwaarden van bedoelde netwerkoperators van toepassing zijn.
    3. Het herroepingsrecht geldt niet voor: diensten waarvan de uitvoering, met instemming van de consument, is begonnen voor de termijn van zeven werkdagen goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financile markt, waarop de leverancier geen invloed heeft goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben voor goederen of diensten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld i.v.m. hygiëne of die snel kunnen bederven of verouderen audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken de levering van kranten en tijdschriften; voor de diensten van weddenschappen en loterijen.
  5. Gegevensbeheer
    1. Indien u een bestelling plaatst bij Atteron dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Atteron. Atteron houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden.
    2. Atteron respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.
    3. 3 Atteron maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te verwijderen.
    4. De afnemer is verplicht om geldige gegevens in te vullen, dit terwille van diverse diensten die dit vereisen.
    5. Atteron behoudt zich het recht om u te blokkeren van de website. Atteron is wel verplicht stappen neer te leggen bij de klant hoe de blokkade op te heffen is. Indien dit niet mogelijk is volgens Atteron zal er een permanente blokkade op het account komen. Opheffen van het account is in dat geval dan niet meer mogelijk.
    6. 7 Indien schending van Atteron haar naam door middel van valse reviews, dubbele reviews, haat verspreiding of gegevens verspreiding zal Atteron dit onder smaad indelen en hierop actie ondernemen.
    7. Gebruikers kunnen 'krediet' opbouwen op hun account. Dit 'krediet' is in bezit van Atteron en kan niet uitgekeerd worden.
  6. Garantie en conformiteit
    1. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
    2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten en vorderingen die de consument ter zake van een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de ondernemer jegens de ondernemer kan doen gelden op grond van de wet en/of de overeenkomst op afstand.
    3. De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd of deugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan Atteron deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan Atteron. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 2 maanden na levering aan Atteron schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
    4. Indien klachten van de afnemer door Atteron gegrond worden bevonden, zal Atteron naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de afnemer een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Atteron en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende zaken, dan wel (naar keuze van Atteron tot het maximale in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Atteron gedekte bedrag. Iedere aansprakelijkheid van Atteron voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.
    5. Atteron is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel.
    6. Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens Atteron in gebreke is; B) de afnemer de geleverde zaken zelf heeft gepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten reparenen/of bewerken. C) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van Atteron en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld; D) de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.
  7. Aanbiedingen
    1. Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding is vermeld.
    2. Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt Atteron zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 3 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken.
    3. Mondelinge toezeggingen verbinden Atteron slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
    4. Aanbiedingen van Atteron gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.
    5. Atteron kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
    6. Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.
    7. Speciale producten zijn niet compatibel met kortingscodes indien anders aangegeven.
  8. Overeenkomst
    1. Een overeenkomst tussen Atteron en een klant komt tot stand nadat een bestelling opdracht door Atteron op haalbaarheid is beoordeeld.
    2. Atteron behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling.
  9. Afbeeldingen en specificaties
    1. Alle afbeeldingen; foto's, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsite van Atteron gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
    2. Alle getoonde afbeeldingen op Atteron, mits op eigen server geplaatst, zijn en blijven eigendom van Atteron.
  10. Overmacht
    1. Atteron niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
    2. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van Atteron alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
    3. Atteron behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Atteron gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
    4. Indien Atteron bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
  11. Aansprakelijkheid
    1. Atteron is niet aansprakelijk voor schade ontstaan aan voertuigen of andere objecten ontstaan door verkeerd aanwenden van de producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking en/of raadpleeg onze website.
  12. Eigendomsvoorbehoud
    1. Eigendom van alle door Atteron aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij Atteron zolang de afnemer de vorderingen van Atteron uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de afnemer de vorderingen van Atteron wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.
    2. De door Atteron geleverde zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
    3. De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
    4. 4 De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan Atteron of een door Atteron aan te stellen derde om, in alle gevallen waarin Atteron haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.
    5. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht Atteron zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
    6. De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven aan Atteron.
  13. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
    1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
    2. Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen Atteron en koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Grave kennis, tenzij Atteron er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.
  14. Voorwaarden per service
    1. Minecraft
      1. Atteron mag na 7 dagen na verloop van de server de server volledig verwijderen zonder waarschuwing hiervan.
      2. Op alle Minecraft servers zijn een F.U.P toegepast.
      3. Overmacht heeft Atteron geen controle over, downtime resulterend uit overmacht (DDoS) is Atteron niet aansprakelijk voor en kan niet op verhaalt worden.
      4. De afnemer verplicht zichzelf de aangekochte dienst te gebruiken waarvoor hij bedoelt is.
      5. Het is de afnemer niet toegestaan schade aan de servers van Atteron te veroorzaken door middel van 'vervuilers'.